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Software livre: o que você está esperando para começar a usar?

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Software livre: o que você está esperando para começar a usar?

Os canadenses usam o software livre e afirmam economizar centenas de milhares de dólares com o uso. Pensem nisso como uma troca

Uma equipe estafada e muitos cortes de orçamentos devem estar te mantendo afastado de uma mina de ouro de recuperação de custo. Ironicamente, quem mostra o caminho é o governo. Vou explicar.

Há alguns meses, fiz um tour pelas instalações de TI de Nova Iorque para um grupo de estudantes de intercâmbio do Brasil. Contei a eles sobre certos casos de uso do software livre. Eles ficaram surpresos, mas não pelas razões que esperava. “O que… Vocês não usam open source em todo lugar? Seu orçamento deve ser gigantesco”!

Observemos, desde 2003 que o modelo é usado pelo governo brasileiro, e alegam já ter economizado centenas de milhões de dólares. Críticos com algo a perder – a Microsoft – alegam que os funcionários do governo carregam suas estações de trabalho Linux com Windows, tornando o desktop open source uma ilusão. Além disso, a empresa afirma que suas ofertas de software têm “mais valor” quando os benefícios são pesados em contrapartida dos custos.

Apesar desse alegado “mais valor”, os canadenses usam o software livre e afirmam economizar centenas de milhares de dólares com o uso. Pensem nisso como uma troca. “Se preciso gastar US$ 100 mil em treinamento para economizar US$ 1 milhão em licenciamento, farei isso”.

O setor privado precisa também pensar dessa maneira. O modelo usado da maneira correta pode economizar dinheiro com pouco sacrifício.

Mas há um desafio: por muitos anos, mesmo a infraestrutura sendo sólida, as interfaces eram complexas e hostis ao usuário.

Então, uma sabedoria convencional tomou lugar: open source era difícil de usar. Mesmo em 2007, quando o renomado CIO de saúde John Halamka declarou com confiança que o “Linux era tão fácil que até sua avó consegue usar”, a mensagem não penetrou a maioria das empresas de TI.

Mas esses antigos paradigmas começam a acabar – não por causa do custo, mas por causa da nuvem, agilidade, mobilidade e nossos adolescentes.

Os fãs inveterados não querem se livrar do Microsoft Office Professional, mesmo pagando US$200, e com o Google Docs oferecendo o mesmo tipo de serviço. Mesmo os fãs do Office veem que é possível fazer a troca de suite de aplicativos, sem sair do negócio ou perder funcionários.

O próximo passo para as empresas seria considerar o software livre gratuito Libre Office, mesmo não sendo como o Google Docs e certamente não como o Office. Basta fazer as contas e descobrir se para processos básicos, planilhas e desenhos, a um valor X é melhor do que um software que exija plano de suporte e treinamento externo.

O desenvolvimento open source, por conta da sua natureza colaborativa, se movimenta mais rápido. Um cara os escreve e o outro o melhora. A ESRI, um fornecedor de sistemas de informação de propriedade geográfica, e a Microsoft, nosso fornecedor de database, não oferecem o mesmo tipo de recursos avançados que minha equipe criou pra um app de localização de negócios usando ferramentas como o PostgresSQL e PostGIS.

Por conta da velocidade da inovação e recursos avançados dos produtos, não fomos capazes de criar um app com tempo de resposta mais rápida do que se tivéssemos usado outros fornecedores.

E a agilidade não está limitada aos aplicativos. Visitei o site da Dell e observei seu aviso sobre um hardware que eu queria comprar. “Por favor, observe que esse produto de software Microsoft usa proteção de tecnologia. Por conta disso, você pode não ser capaz de usar o produto se não estiver em conformidade com os procedimentos de ativação ou reativação.”

Infelizmente, minha equipe tem que gastar tempo com implantação de licenças de gerenciamento de servidores (claramente uma atividade de valor de negócio!), então não temos que ativar a licença de cada um individualmente. Licenciamento convencional de software é uma adição administrativa absurda. Podemos passar sem ele.

Percebo que os executivos e funcionários preferem a plataforma móvel. Os usuários não desejam um laptop. O software open source está disponível para dispositivos móveis, também, incluindo escâner de código de barras, gerenciamento de senha e ferramentas de migração de dados.

Se custo, nuvem, agilidade e mobilidade não são suficientes, considere isso: seus adolescentes não ligam para o que usam. A força de trabalho de amanhã só quer algo que dê acesso ao Facebook e Google Docs. Seus arquivos ficam na nuvem, não precisam de treinamento caro. E esses adolescentes e pessoas perto de 20 anos, que estão se tornando desenvolvedores não se preocupam com a Windows vs Linux. Quando falo com essa nova geração, eles não expressam lealdade. Focam-se no que é mais fácil.

Os inimigos continuarão a falar mal da open source, mesmo com a espinha dorsal da internet continuando a executar esse tipo de software. Temer a difusão é comum. “Pensem nas implicações de segurança cibernética de elementos críticos de infraestrutura sendo tornadas públicas”. Vai do argumento antigo que dá a entender que nunca houve vulnerabilidade de segurança em software proprietário.

Apesar de eles ficarem odiando e murmurando, você pode, numa estranha mudança de eventos, seguir a inovação do governo e tirar vantagem do open source em sua empresa.

 

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